A RELAÇÃO ENFERMEIRO E PACIENTE NO CONTEXTO COVID-19: ESTRATÉGIAS DE HUMANIZAÇÃO
THE PATIENT AND NURSE RELATIONSHIP IN THE COVID-19 CONTEXT: HUMANIZATION STRATEGIES
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Objetivo: Este
artigo possui como objetivo analisar a relação entre profissionais da
enfermagem e pacientes diante da pandemia do novo coronavírus, no que tange o
aspecto das dificuldades enfrentadas pelos profissionais e a humanização no
atendimento. Metodologia: Trata-se de uma revisão integrativa, com
produções que utilizaram abordagem qualitativa e descritiva em estudos que
envolvem a temática da enfermagem humanizada no período da pandemia por COVID-19.
Os critérios de inclusão estabelecidos foram artigos publicados no idioma
português, de acesso livre e dos últimos cinco anos, na base de dados da PubMed
e BVS. Considerações Finais: Estudos
mostram que a enfermagem representa o maior número de profissionais de saúde cuja
função é o foco na assistência humanizada, envolvendo o contato e vários outros
fatores entre a profissão, o paciente e a experiência. Na pandemia esse papel
foi primordial na assistência dos pacientes debilitados, contudo trouxe também
a esses profissionais muitas consequências de impacto negativo sendo eles na psicologia
social, e a medicina psicológica, levando à diminuição da produtividade e a
sobrecarga de trabalho, com taxa crescente de acidentes de trabalho e assistência
ao cuidado ineficaz.
Objective: This
paper aims to analyze the relationship between nursing professionals and
patients in the face of the new coronavirus pandemic, regarding the aspect of
the difficulties faced by professionals and the humanization of care. Methodology: This is an integrative review, with productions that used a qualitative
and descriptive approach in studies involving the theme of humanized nursing in
the period of the COVID-19 pandemic. The inclusion criteria established were
articles published in the portuguese language, freely accessible and from the
last five years, in the database of PubMed and BVS. Final Considerations: Studies shows that nursing represents
the largest number of health professionals whose function is to focus on
humanized care, involving contact and several other factors between the
profession, the patient and experience. In the pandemic, this role was
essential in the care of debilitated patients, however it also brought to these
professionals many consequences of negative impact, including social psychology
and psychological medicine, leading to decreased productivity and work
overload, with an increasing rate of accidents labor and ineffective care
assistance.
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