Resumo:

Objetivos: Analisar e discutir as práticas gerenciais adotadas pelos enfermeiros gestores nas UTIs, com foco na comunicação no trabalho em equipe, gerenciamento de riscos e avaliação da qualidade dos serviços prestados. Metodologia: Trata-se de uma revisão narrativa da literatura, abrangendo estudos entre 2002 e 2024, coletados em bases de dados científicas. Desenvolvimento: Estudos destacam a necessidade de integração entre conhecimentos técnicos e humanos, com ênfase na humanização do cuidado. A comunicação eficaz, tanto entre a equipe de enfermagem quanto com os pacientes, é considerada crucial para a qualidade do atendimento. Além disso, a gestão de riscos emerge como um componente essencial para garantir a segurança dos pacientes, envolvendo a aplicação de políticas e práticas de prevenção de eventos adversos. Conclusão: A gestão de enfermagem nas UTIs requer uma abordagem holística que combine competência técnica, práticas baseadas em evidências e estratégias de liderança eficazes. A colaboração entre os membros da equipe e a implementação de melhorias contínuas são fundamentais para alcançar um atendimento seguro, eficaz e centrado no paciente.

Palavra-chave: Gerência de Enfermagem,Cuidados Intensivos,Unidade de Cuidados Intensivos,Gerenciamento de Riscos


Abstract:

Objectives: To analyze and discuss the management practices adopted by nurse managers in ICUs, focusing on communication in teamwork, risk management, and the evaluation of the quality of services provided. Methodology: This is a narrative literature review, covering studies from 2002 to 2024, collected from scientific databases. Development: Studies emphasize the need for integration between technical and human knowledge, with an emphasis on the humanization of care. Effective communication, both within the nursing team and with patients, is considered crucial for the quality of care. Furthermore, risk management emerges as an essential component to ensure patient safety, involving the implementation of policies and practices to prevent adverse events. Conclusion: Nursing management in ICUs requires a holistic approach that combines technical competence, evidence-based practices, and effective leadership strategies. Collaboration among team members and the continuous implementation of improvements are essential to achieve safe, effective, and patient-centered care.

Keywords: Nursing Management,Intensive Care,Intensive Care Unit,Risk Management

Idiomas:

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PORTUGUÊS

DOI:

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10.48140/digitaleditora.2025.003.11

ISBN:

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978-65-89361-31-2

AUTORES :

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ANA CARLA MARQUES DA COSTA
Layane de Andrade Rodrigues
Raira Oliveira Santos
Noeliton dos Santos da Silva