Resumo:

Introdução: A segurança do paciente é essencial na enfermagem, sendo sustentada por estratégias como comunicação eficaz, protocolos sistemáticos e ferramentas, a exemplo do método Tracer e checklists. Objetivo: Destacar o papel do Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) e dos Núcleos de Segurança do Paciente na promoção de cuidados seguros. Desenvolvimento: A análise de causa raiz e os “nove certos” na administração de medicamentos são abordagens eficazes para prevenir erros e reduzir riscos. Apesar dos avanços alcançados, persistem barreiras culturais, estruturais e comunicacionais que dificultam a implementação de práticas seguras. Conclusão: O texto enfatiza a relevância da cultura organizacional e do protagonismo da enfermagem na coordenação de equipes interdisciplinares e na padronização dos cuidados, promovendo um ambiente seguro e humanizado. Essas medidas visam garantir a excelência na assistência e reforçar a segurança como valor central no sistema de saúde.

Palavra-chave: Controle de Qualidade,Gestão de Qualidade Total,Melhoria de Qualidade,Segurança do Paciente


Abstract:

Introduction: Patient safety is essential in nursing and is supported by strategies such as effective communication, systematic protocols and tools such as the Tracer method and checklists. Objective: To highlight the role of the National Patient Safety Program (PNSP) and Patient Safety Centers in promoting safe care. Development: Root cause analysis and the “right nine” in medication administration are effective approaches to preventing errors and reducing risks. Despite the progress that has been made, cultural, structural and communication barriers persist that hinder the implementation of safe practices. Conclusion: The text emphasizes the importance of organizational culture and the role of nursing in coordinating interdisciplinary teams and standardizing care, promoting a safe and humanized environment. These measures aim to guarantee excellence in care and reinforce safety as a core value in the health system. 

Keywords: Quality Control,Total Quality Management,Quality Improvement,Patient Safety

Idiomas:

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PORTUGUÊS

DOI:

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10.48140/digitaleditora.2025.003.7

ISBN:

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978-65-89361-31-2

AUTORES :

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ANA CARLA MARQUES DA COSTA
Lohanna Salazar Alves
Lucas Henrique Melo Barroso
Mariana do Nascimento Ribeiro